“Držím pacienty za ruku, když to potřebují”
Åse hned poznala muže ve středním věku, který zaklepal na dveře stanice a nyní se představoval. Jeho tvář se zdála povědomá, poznala ho však až když jí pověděl, proč přišel.
Dva týdny předtím byla Åse a její spolupracovník na výjezdě vozidla lékářské záchranné služby do jeho domu, kde ležel bez života potom, kdy utrpěl zástavu srdce.
“Když jsme přišli, nejevil žádné známky života, podařilo se nám ho však oživit. Nepřežil by to, pokud bychom přišli pouze o pár minut později. Přišel na stanici poděkovat mně a mému kolegovi,” říká Åse a dodává:
“Potom jsme si chvíli povídali, mi podal ruku a odjel na své motorce. Byl to velmi milý zážitek. Skutečně šťastný příběh.”
Åse Sjökvist byla přidělená na stanici společnosti Falck na ostrově Värmdö, 2 kilometry před Stockholmem, hlavním městem Švédska. Společnost Falck tady zprostředkovává záchrannou zdravotní službu, která pokrývá oblast s 34.000 obyvateli s trvalým pobytem na ostrově.
Záchranky přepravují pacienty na delší vzdálenosti
Åse Sjökvist pracuje na záchrance od roku 1990. Od té doby se úroveň kvality přednemocničního systému ve Švédsku podstatně zvýšila. Tak jako v jiných evropských zemích, kde společnost Falck zajišťuje záchranné zdravotní služby, švédské nemocnice se nyní specializují a několik malých nemocnic bylo i zavřeno.
Znamená to, že záchranné zdravotní služby musí pacienty přepravit na větší vzdálenosti, a posádky sanitek musí být schopné pacienty stabilizovat během přepravy a zabezpečit, že se jejich zdravotní stav nezhorší.
“Když jsem v roce 1990 začala pracovat na záchrance, naší jedinou možností bylo je podat pacientům kyslík a držet je za ruku. Tehdy jsme říkali, že jim poskytujeme ošetření plynovým pedálem – mysleli jsme tím, že naším úkolem bylo dostat pacienta do nejbližší nemocnice co nejrychleji,” říká Åse.
“V SOUČASNOSTI TOHO MŮŽEME DĚLAT MNOHEM VÍC”
Dnes je situace úplně jiná. Rychlost je samozřejmě stále důležitým faktorem, zdravotníci však v současné době sebou nosí velké množství různých léků, aby mohli okamžitě začít s léčbou, a aby v ní pokračovali při převozu pacienta do nemocnice.
“V současnosti toho můžeme pro pacienty udělat mnohem víc. Nejdůležitějším úkolem v mé práci je zachraňovat životy a minimalizovat důsledky poranění, a teď máme větší šanci, že se nám to podaří,” říká Åse, která pravidelně absolvuje doplňující školení.
Práce není jen o odborných zkušenostech. Z větší části je o poskytování péče a pocitu jistoty pacientům a jejich rodinám.
“Ve skutečnosti je to stejně důležité jako mít vysokou úroveň zručnosti. Nemůžete poskytnout optimální ošetření, pokud Vám pacienti nedůvěřují. Proto musíte být klidný a důvěryhodný. Musíte jim klidným a tichým způsobem vysvětlit, kdo jste a co se bude dít. Pacienti se potom uvolní, jak jen je to možné,” říká a dodává:
“A stále držím pacienty za ruku, když to potřebují.”
Novinky
02.02.2009
Společnost Falck nabídne celosvětovou pomoc cestujícím ve spolupráci s Europ Assistance Group
Společnost Falck je v současnosti připravena pomoci běžným a obchodním cestujícím, kteří to potřebují, ať už cestujete do Thajska, Ugandy, Norska nebo zbytku světa. Společnost Falck - jako největší dodavatel pomocného zabezpečení ve skandinávském regionu - zavádí trh pro cestovní podporu a pomoc před, během a po pobytech v zahraničí.
Čtěte více